Ese momento en que te arrepientes de haber contratado la suscripción Te suscribes online a una plataforma de streaming —para ver un partido concreto, el estreno de una serie o simplemente porque la oferta parecía atractiva—. Aceptas las condiciones sin leerlas del todo, incluida esa casilla que dice que "consientes que el servicio empiece antes de que acabe el plazo de 14 días" y que, por tanto, pierdes tu derecho a echarte atrás. A los pocos días te arrepientes: el catálogo

Un producto "seguro" que resultó ser una apuesta con pérdidas de hasta el 100% Imagine que acude a su banco de toda la vida para renovar una línea de crédito y, en lugar de eso, le proponen invertir un millón de euros en un producto que promete intereses del 6% anual… pero que, si las cosas van mal, puede hacerle perder absolutamente todo el capital. ¿Le explicarían eso con claridad antes de firmar? Según el Tribunal Supremo, en este caso no ocurrió así, y el banco tiene que

¿Qué pasa si dejas de pagar la hipoteca? Cuando una familia deja de pagar las cuotas del préstamo hipotecario, el banco no tiene que esperar años a que llegue el vencimiento natural del contrato. En determinadas circunstancias, puede exigir de inmediato la devolución de todo el dinero pendiente. Es lo que se conoce como vencimiento anticipado. Pero ¿cuándo puede hacerlo legalmente? ¿Desde qué momento empieza a contar el tiempo de impago? ¿Tiene el banco que esperar a un númer

¿Te han incluido en un fichero de morosos? Esto es lo que necesitas saber antes de reclamar Descubrir que tu nombre aparece en un fichero de morosos como Experian, Equifax o ASNEF puede ser un golpe durísimo. De un día para otro, el banco te deniega una hipoteca, la empresa de telecomunicaciones no te da de alta o el arrendador rechaza tu solicitud de alquiler. La sensación de injusticia es comprensible, especialmente si crees que la deuda no existe, está mal calculada o nunc

Cuando una operación que debía mejorar tu vida acaba causando más daño Imagina que te operan de cadera, te implantan una prótesis médica y, años después, descubres que esa prótesis ha sido retirada del mercado por ser peligrosa para las mujeres. Para entonces, ya llevas años con dolor, te han tenido que operar varias veces más y tu calidad de vida ha caído en picado. Pero cuando acudes a los tribunales, te dicen que no puedes reclamar porque la prótesis fue destruida al extra

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea lo prohíbe Introducción: un problema más habitual de lo que parece Imagina que solicitas un préstamo de 30.000 € y el banco te exige contratar un seguro vinculado por valor de 3.500 €. Lo que quizás no sabes es que, en muchos contratos, ese importe del seguro se suma al capital y sobre el total —capital más seguro— el banco calcula y cobra intereses. Es decir, acabas pagando intereses no solo por el dinero que has recibido en tu cue

Cuando firmar un papel no es lo mismo que entender lo que firmas Imagina que en 2006 acudes a tu banco de toda la vida. Tu asesor de confianza te recomienda un producto que describe como una buena oportunidad. Tú firmas. Los años pasan, la empresa emisora quiebra, y pierdes casi 300.000 euros. Cuando intentas reclamar, el banco te dice que es demasiado tarde: han pasado más de cuatro años desde que la empresa dejó de pagar. ¿Y si la persona que firmó ese contrato ya estaba en

Introducción: una situación que afecta a miles de familias Imagina que tu banco te ejecutó la hipoteca, subastó tu casa y se la adjudicó. Pasaron años, seguiste viviendo en ella gracias a suspensiones legales del lanzamiento, y entonces decidiste reclamar que la cláusula que desencadenó todo aquello —la de vencimiento anticipado— era abusiva. Una cláusula que, según tú, nunca debió permitir que el banco iniciara la ejecución por tan solo unas pocas cuotas impagadas. ¿Puede el

Lo que el Tribunal de Justicia de la UE acaba de aclarar sobre las hipotecas a tipo variable ¿Firmaste una hipoteca a tipo de interés variable y nunca te explicaron cómo se fijaba ese índice que determina lo que pagas cada mes? Millones de consumidores europeos han suscrito préstamos hipotecarios cuyo tipo de interés oscila en función de índices financieros —como el EURIBOR, el WIBOR polaco o el IRPH español— sin haber recibido una explicación clara sobre cómo se construyen

Si tienes una hipoteca a tipo variable, probablemente hayas visto en tu escritura una referencia a siglas como EURÍBOR, IRPH u otros índices similares. Quizá nunca te hayas preguntado quién decide esos valores ni si el propio banco tiene algo que ver con ello. Pues bien, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea acaba de pronunciarse sobre exactamente esas preguntas, y la respuesta tiene implicaciones directas para miles de hipotecados en España y en toda Europa. El cas

Si tienes una hipoteca a tipo variable, seguramente conoces la angustia de ver cómo sube tu cuota cuando los tipos de interés se disparan. Pero ¿sabías que algunos consumidores han llegado a los tribunales europeos argumentando que la cláusula que fija cómo varía su interés es abusiva? El Tribunal de Justicia de la Unión Europea acaba de dictar una sentencia clave en febrero de 2026 que pone orden en este debate y que tiene implicaciones directas para millones de hipotecados

STS 257/2026, de 17 de febrero. Sala de lo Civil del Tribunal Supremo. Ponente: Excmo. Sr. D. Rafael Sarazá Jimena. Recurso de casación 8566/2022. Referencia STS 257/2026 – CASACIÓN 8566/2022 Órgano Tribunal Supremo. Sala de lo Civil Fecha 17 febrero 2026 Partes ASUFIN (recurrente) vs Carrefour EFC SA (recurrida) Materias clave Tarjeta revolving · Transparencia material · Abusividad · Acción colectiva · CGC 1. Contexto y hechos relevantes La Asociación de Usuarios Financieros

Comentarios a la nueva Ley del derecho de Defensa

En ocasiones se nos ha planteado, tanto por compañeros abogados, como por algún cliente el desarrollo de los derechos del consumidor ante...